レッドバロンの強みは、なんといっても世界中のオートバイを扱っていること。
そのため、お客さまとのエピソードも十人十色です。例えば、ロングセラーの人気車ヤマハのSR を探しているお客さまとのコミュニケーションは、この車種の特徴である「キックスタート」から始まります。展示場でキックのかけ方をアドバイスすることで会話が弾み、笑顔が生まれ、お客さまとの距離がグッと縮まります。

また、こんなお客さまもいました。その二人は、50代の姉妹で、子育てが終わったタイミングで憧れのオートバイに乗ることを決意し、教習所に通っていました。
「400ccの教習車は重過ぎて、小型教習に切り替えた……」。そんな話を聞くうちに、なんとしてもライダーになってほしいと思い、私は練習用に普通自動車免許でも乗れる50ccのミッション車をおすすめしました。すると「親身になって話を聞いてくれてありがとう」と喜んでくれて、姉妹そろって50cc の中古車を購入してくれたんです。
その半年後、小型免許が無事に取得できると二人で125ccに買い替えてくれて、さらに、それを見ていた親族の方にも400ccのオートバイをご購入いただくことに……。こんなふうにオートバイを通じて、まったく予期しない関係性ができていくのは本当にやりがいがあります。